Συντονιστής ρεσεψιόν Βιογραφικό σημείωμα: Δείγμα & Οδηγός (Entry Level & Senior Jobs)

Στο ακόλουθο άρθρο, θα δούμε ένα παράδειγμα βιογραφικού για τη θέση του Front Desk Coordinator. Αυτό το παράδειγμα θα περιλαμβάνει τις κύριες δεξιότητες, την εργασιακή εμπειρία και την εκπαίδευση που απαιτούνται για αυτήν τη θέση. Εάν είστε ενδιαφερόμενοι να διαβάσετε ένα παράδειγμα βιογραφικού για τη θέση του Front Desk Coordinator, συνεχίστε να διαβάζετε!

Θα καλύψουμε:

Πώς να γράψετε ένα βιογραφικό σημείωμα, ανεξαρτήτως του κλάδου ή του τίτλου εργασίας σας.
Τι να γράψετε στο βιογραφικό σας για να ξεχωρίσετε.
Οι κορυφαίες δεξιότητες που θέλουν να βλέπουν οι εργοδότες από κάθε κλάδο.
Πώς να δημιουργήσετε ένα βιογραφικό γρήγορα με την επαγγελματική μας Δημιουργός βιογραφικού σημειώματος.
Γιατί πρέπει να χρησιμοποιήσετε ένα πρότυπο βιογραφικό σημείωμα

Επιπλέον, θα σας παρέχουμε συμβουλές από ειδικούς για τη σύνταξη βιογραφικού σημειώματος και επαγγελματικά παραδείγματα για να εμπνευστείτε.

Τι κάνει ένας Συντονιστής ρεσεψιόν;

Υποδέχεται και καθοδηγεί τους επισκέπτες στη ρεσεψιόν
Ελέγχει τις κρατήσεις και καταχωρεί τα στοιχεία των πελατών
Παρέχει πληροφορίες προς τους επισκέπτες για τις υπηρεσίες του καταλύματος
Διαχειρίζεται τις τηλεφωνικές κλήσεις και την αλληλογραφία του καταλύματος
Υποστηρίζει τη διοίκηση με γενικές διοικητικές εργασίες

Πρόκειται να ξεκινήσουμε, αλλά πρώτα, ορίστε μερικά άλλα παραδείγματα βιογραφικών που σχετίζονται με τον Συντονιστής ρεσεψιόν:

Ποιες είναι ορισμένες αρμοδιότητες ενός Συντονιστής ρεσεψιόν;

Υποδοχή και επίσημη υποδοχή πελατών
Απάντηση τηλεφώνων και κατευθύνει κλήσεις
Διαχείριση προσωπικού και κράτηση ραντεβού
Διαχείριση συστημάτων κρατήσεων
Διαχείριση γραφικών εμφανίσεων

Δείγμα βιογραφικού σημειώματος Συντονιστής ρεσεψιόν για έμπνευση

Προσωπικά Στοιχεία

Όνομα: Μαρία Παπαδοπούλου

Διεύθυνση: Λεωφόρος Αθηνών 123, Αθήνα, Ελλάδα

Τηλέφωνο: 210-1234567

Email: mariapapadopoulou@email.com

Σύντομο Σύνολο Εργασίας

Η Μαρία είναι μια εξειδικευμένη Front Desk Coordinator με πάνω από πέντε χρόνια εμπειρία στην καλωσόρισμα επισκεπτών, διαχείριση της λογιστικής και διαχείριση των ραντεβού. Έχει δεξιότητες στην οργάνωση και επικοινωνία και είναι εξοικειωμένη με τη χρήση τεχνολογικών εργαλείων.

Εμπειρία Εργασίας

Front Desk Coordinator, Ξενοδοχείο Ακρόπολις, Αθήνα, Ελλάδα, 2018-Παρόν
Υποδοχή Επισκεπτών, Κέντρο Ομορφιάς Καλλιτέχνης, Πειραιάς, Ελλάδα, 2016-2018

Εκπαίδευση

Πτυχίο Τουριστικής Διαχείρισης, Πανεπιστήμιο Αθηνών, Αθήνα, Ελλάδα, 2013-2017

Δεξιότητες

Διαχείριση Ραντεβού
Δεξιότητες Οργάνωσης
Επικοινωνία
Χρήση Τεχνολογικών Εργαλείων

Πιστοποιήσεις

Πιστοποίηση Διαχείρισης Ξενοδοχείων, Ελληνική Ένωση Ξενοδόχων, 2018

Γλώσσες

Ελληνικά - Μητρική Γλώσσα
Αγγλικά - Προχωρημένο Επίπεδο

Συμβουλές βιογραφικού για Συντονιστής ρεσεψιόν

Η δημιουργία ενός τέλειου βιογραφικού σημειώματος για την έναρξη της καριέρας σας δεν είναι εύκολη υπόθεση. Η τήρηση των γενικών κανόνων σύνταξης μπορεί να βοηθήσει, αλλά είναι επίσης έξυπνο να λάβετε συμβουλές προσαρμοσμένες στη δική σας αναζήτηση εργασίας. Όταν είστε νέοι στον κόσμο της απασχόλησης, χρειάζεστε συμβουλές για το βιογραφικό Συντονιστής ρεσεψιόν.
Συλλέξαμε τις καλύτερες συμβουλές από έμπειρους Συντονιστής ρεσεψιόν - Ελέγξτε τις συμβουλές τους για να διευκολύνετε τη διαδικασία συγγραφής αλλά και να αυξήσετε τις πιθανότητες να δημιουργήσετε ένα βιογραφικό που θα κεντρίσει το ενδιαφέρον των υποψήφιων εργοδοτών.

Αναφέρετε τις δεξιότητές σας στη διαχείριση πολλαπλών καθηκόντων
Επικεντρωθείτε στην εμπειρία σας στην εξυπηρέτηση πελατρών
Αναφέρετε την εξειδίκευσή σας στην οργάνωση και τη διαχείριση ροής εργασίας
Αναδείξτε την ικανότητά σας να επικοινωνείτε άριστα, τόσο προφορικά όσο και γραπτά
Αναφέρετε οποιαδήποτε προηγούμενη εμπειρία σας στις εμπορικές εργασίες

Συντονιστής ρεσεψιόν Παραδείγματα περίληψης βιογραφικού σημειώματος

Ο χρήστης θα πρέπει να χρησιμοποιήσει ένα σύντομο περίληψης (resume summary) ή στόχο (resume objective) στο βιογραφικό του σημείωμα, γιατί θα βοηθήσει να ξεχωρίσει από τους άλλους υποψηφίους και θα δώσει μια γρήγορη εικόνα των ικανοτήτων και των στόχων του. Επιπλέον, θα βοηθήσει τους εργοδότες να κατανοήσουν πώς μπορεί ο υποψήφιος να συμβάλει στην εταιρεία τους.

Για παράδειγμα:

Εμπειρία ως συντονιστής υποδοχής με πελατειακή εξυπηρέτηση και διαχείριση κρατήσεων.
Άριστες δεξιότητες επικοινωνίας με πολλαπλά τηλέφωνα και ηλεκτρονικά μηνύματα.
Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών καθηκόντων με ακρίβεια και ευελιξία.
Επιδεξιότητα στη χρήση λογισμικού για τη διαχείριση κρατήσεων και πληροφοριών πελατών.
Εμπειρία στη διατήρηση της τάξης και της καθαριότητας της υποδοχής και των κοινόχρηστων χώρων.

Δημιουργήστε ένα ισχυρό τμήμα εμπειρίας για το βιογραφικό σας Συντονιστής ρεσεψιόν

Η δημιουργία μιας ισχυρής ενότητας εμπειρίας για ένα βιογραφικό σημειώμα Front Desk Coordinator είναι σημαντική γιατί δείχνει τις δεξιότητες και τις ικανότητές σας στην εργασία στην υποδοχή και τη διοίκηση γραφείου. Επίσης, βοηθάει τον εργοδότη να καταλάβει πώς η εμπειρία σας μπορεί να συνδέεται με τις ανάγκες της θέσης και της εταιρείας.

Για παράδειγμα:

Αρμόδιος για την υποδοχή επισκεπτών και τη διαχείριση του πρώτου σημείου επικοινωνίας με την επιχείρηση.
Διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων, διευθέτηση ραντεβού και παροχή πληροφοριών σε επισκέπτες.
Διαχείριση της αναθέτονται εργασίες στον προσωπικό της υποδοχής και διευθέτηση τυχόν προβλημάτων.
Συνεργασία με άλλα τμήματα της επιχείρησης για την αποτελεσματική λειτουργία της υποδοχής.
Μεταφορά πληροφοριών που αφορούν το κτίριο, τους επισκέπτες και άλλα επαγγελματικά θέματα στο στέλεχος της επιχείρησης.
Διαχείριση αιτημάτων για πρόσβαση σε συνεδριακούς χώρους και αίθουσες συνεδριάσεων.
Παροχή βοήθειας στη διάταξη υποδοχής και στο σερβίρισμα ποτών κατά τη διάρκεια συναντήσεων και εκδηλώσεων.
Καταγραφή πληροφοριών για την καλύτερη λειτουργία του τμήματος υποδοχής και την παροχή καλύτερων υπηρεσιών.
Εκπόνηση εβδομαδιαίων και μηνιαίων αναφορών για τις δραστηριότητες της υποδοχής και τις ανάγκες ενημέρωσης.

Συντονιστής ρεσεψιόν παράδειγμα εκπαίδευσης βιογραφικού σημειώματος

Για να γίνει ένας συντονιστής της ρεσεψιόν, απαιτείται συνήθως λύκειο ή ισοδύναμο εκπαιδευτικό επίπεδο. Ένα πτυχίο σε σχετικό πεδίο όπως τον τουρισμό, τη φιλοξενία ή τη διοίκηση είναι προτιμητέο. Εργασιακή εμπειρία σε παρόμοιο ρόλο είναι επίσης σημαντική, καθώς και η γνώση ξένων γλωσσών και χρήσης τεχνολογικών εργαλείων.

Ακολουθεί ένα παράδειγμα καταλόγου εμπειριών κατάλληλο για ένα βιογραφικό σημείωμα Συντονιστής ρεσεψιόν:

Πτυχίο στις Επικοινωνίες και τη Διοίκηση Επιχειρήσεων, Πανεπιστήμιο Αθηνών
Πτυχίο Ξένων Γλωσσών, Κέντρο Ξένων Γλωσσών Αθηνών
Πιστοποίηση Αναλυτή Συστημάτων Κράτησης Δωματίων, Εκπαιδευτικό Κέντρο Ξενοδοχειακών Συστημάτων

Συντονιστής ρεσεψιόν Δεξιότητες για ένα βιογραφικό σημείωμα

Είναι σημαντικό να προστεθούν δεξιότητες στο βιογραφικό σημείωμα του συντονιστή του μπροστινού γραφείου, διότι αυτές οι δεξιότητες δείχνουν την ικανότητα και την εμπειρία του υποψηφίου στον τομέα. Οι εργοδότες ψάχνουν για άτομα με ποικιλία δεξιοτήτων που μπορούν να συμβάλλουν στην ομαλή λειτουργία του γραφείου και να παρέχουν εξαιρετική εξυπηρέτηση στους πελάτες.

Μαλακές δεξιότητες:

Επικοινωνιακές Δεξιότητες
Διαχείριση Χρόνου
Επίλυση Προβλημάτων
Οργάνωση Γραφείου
Εξυπηρέτηση Πελατών
Πνεύμα Ομαδικού Εργασίας
Δεξιότητες Διαπροσωπικής Επικοινωνίας
Ικανότητα Προσαρμογής
Δημιουργική Σκέψη
Διαχείριση Στρες

Σκληρές δεξιότητες:

Διαχείριση ραντεβού
Δεξιότητες πελατοεξυπηρέτησης
Οργάνωση αρχείων
Διαχείριση αλληλογραφίας
Γνώση χρήσης τηλεφώνου
Κατανόηση συστημάτων κράτησης
Δεξιότητες χρήσης Η/Υ
Επικοινωνιακές δεξιότητες
Χειρισμός των εισερχόμενων κλήσεων
Οργάνωση προγραμματισμού

Συνήθη λάθη που πρέπει να αποφύγετε όταν γράφετε ένα βιογραφικό σημείωμα Συντονιστής ρεσεψιόν

Σε αυτή την ανταγωνιστική αγορά εργασίας, οι εργοδότες λαμβάνουν κατά μέσο όρο 180 αιτήσεις για κάθε ανοιχτή θέση εργασίας. Για την επεξεργασία αυτών των βιογραφικών σημειωμάτων, οι εταιρείες συχνά βασίζονται σε αυτοματοποιημένα συστήματα παρακολούθησης υποψηφίων, τα οποία μπορούν να κοσκινίζουν τα βιογραφικά σημειώματα και να αποκλείουν τους υποψήφιους με τα λιγότερα προσόντα. Εάν το βιογραφικό σας είναι μεταξύ των λίγων που καταφέρνουν να περάσουν από αυτά τα ρομπότ, πρέπει να εντυπωσιάσει τον υπεύθυνο προσλήψεων ή τον διευθυντή προσλήψεων. Με τόσες πολλές αιτήσεις να καταφθάνουν, οι υπεύθυνοι προσλήψεων δίνουν συνήθως σε κάθε βιογραφικό μόνο 5 δευτερόλεπτα της προσοχής τους πριν αποφασίσουν αν θα το απορρίψουν. Λαμβάνοντας υπόψη αυτό, είναι καλύτερο να αποφύγετε να συμπεριλάβετε στην αίτησή σας οποιαδήποτε αποσπασματική πληροφορία που θα μπορούσε να προκαλέσει την απόρριψή της. Για να βεβαιωθείτε ότι το βιογραφικό σας ξεχωρίζει, ανατρέξτε στον παρακάτω κατάλογο με τα στοιχεία που δεν πρέπει να συμπεριλάβετε στην αίτησή σας για εργασία.

Δεν περιλαμβάνει συνοδευτική επιστολή. Η συνοδευτική επιστολή είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να εξηγήσετε γιατί είστε ο καλύτερος υποψήφιος για τη θέση εργασίας και γιατί θέλετε τη θέση.
Χρήση υπερβολικής αργκό. Οι υπεύθυνοι προσλήψεων δεν θέλουν να διαβάσουν ένα βιογραφικό γεμάτο τεχνικούς όρους που δεν καταλαβαίνουν.
Παραλείποντας σημαντικές λεπτομέρειες. Φροντίστε να συμπεριλάβετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας, το εκπαιδευτικό σας υπόβαθρο, το ιστορικό της εργασίας σας και τυχόν σχετικές δεξιότητες και εμπειρίες.
Χρήση ενός γενικού προτύπου. Αφιερώστε χρόνο για να προσαρμόσετε το βιογραφικό σας στη θέση εργασίας για την οποία κάνετε αίτηση. Αυτό θα δείξει στον εργοδότη ότι ενδιαφέρεστε σοβαρά για τη θέση.
Ορθογραφικά και γραμματικά λάθη. Να ελέγχετε πάντα το βιογραφικό σας για τυπογραφικά, ορθογραφικά και γραμματικά λάθη.
Επικεντρώνονται υπερβολικά στα καθήκοντα. Φροντίστε να συμπεριλάβετε επιτεύγματα και επιτυχίες για να δείξετε στον εργοδότη ότι είστε ένας σπουδαίος υποψήφιος.
Συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών πληροφοριών. Αποφύγετε να συμπεριλάβετε προσωπικές πληροφορίες όπως η ηλικία, η οικογενειακή κατάσταση ή οι θρησκευτικές πεποιθήσεις.

Βασικά στοιχεία για ένα βιογραφικό σημείωμα Συντονιστής ρεσεψιόν

Διαχείριση ροής εισερχόμενης κλήσεων και αποστολής
Υποστήριξη στην υποδοχή και ανταπόκριση σε ερωτήσεις επισκεπτών
Διαχείριση κρατήσεων και αποστολή επιστολών επιβεβαίωσης
Συντονισμός των δραστηριοτήτων του γραφείου
Προετοιμασία και διαχείριση της τήρησης αρχείων

Ήρθε η ώρα να ξεκινήσετε την αναζήτηση εργασίας. Βεβαιωθείτε ότι θα δώσετε τον καλύτερό σας εαυτό και ότι θα βρείτε την επόμενη δουλειά σας με τη βοήθεια του cv-gr.com.