Θέλετε να κάνετε το βιογραφικό σας σημείωμα σερβιτόρας να ξεχωρίζει από τον ανταγωνισμό; Αυτό το άρθρο παρέχει ένα παράδειγμα ενός αποτελεσματικού βιογραφικού σημειώματος για σερβιτόρα, καθώς και πρακτικές συμβουλές και οδηγίες για το πώς να δημιουργήσετε ένα αποτελεσματικό βιογραφικό σημείωμα που θα σας προσέξουν οι εργοδότες. Θα σας δείξουμε πώς να αναδείξετε την εμπειρία, τις δεξιότητες και τα επιτεύγματά σας, ώστε να μπορέσετε να βρείτε τη δουλειά των ονείρων σας.
Θα καλύψουμε:
- Πώς να γράψετε ένα βιογραφικό σημείωμα, ανεξάρτητα από τον κλάδο ή τον τίτλο εργασίας σας.
- Τι να γράψετε σε ένα βιογραφικό σημείωμα για να ξεχωρίσετε.
- Τις κορυφαίες δεξιότητες που θέλουν να βλέπουν οι εργοδότες από κάθε κλάδο.
- Πώς να φτιάξετε ένα βιογραφικό σημείωμα γρήγορα με τον επαγγελματικό μας Συγγραφέα βιογραφικών σημειωμάτων.
- Τι είναι ένα πρότυπο βιογραφικού σημειώματος και γιατί πρέπει να το χρησιμοποιήσετε.
Τι κάνει μια σερβιτόρα;
Η σερβιτόρα είναι ένα άτομο που εργάζεται σε εστιατόριο, καφετέρια ή μπαρ και είναι υπεύθυνη για τη λήψη παραγγελιών, το σερβίρισμα φαγητού και ποτών και γενικά για την εξασφάλιση μιας ευχάριστης εμπειρίας για τους πελάτες. Μια σερβιτόρα μπορεί επίσης να είναι υπεύθυνη για το στρώσιμο και τον καθαρισμό των τραπεζιών, την εξυπηρέτηση των πελατών και τη διεκπεραίωση των πληρωμών.
- Δείγμα βιογραφικού σημειώματος
- Δείγμα βιογραφικού σημειώματος διευθυντή τροφοδοσίας
- Δείγμα βιογραφικού σημειώματος θυρωρού
- Δείγμα βιογραφικού σημειώματος οικοδέσποινας
- Δείγμα βιογραφικού σημειώματος διευθυντή γραφείου υποδοχής ξενοδοχείου
- Δείγμα βιογραφικού σημειώματος διευθυντή ξενοδοχείου
- Δείγμα βιογραφικού σημειώματος διευθυντή καθαριότητας
- Δείγμα βιογραφικού σημειώματος ναυαγοσώστη
- Δείγμα βιογραφικού σημειώματος συνοδού χώρου στάθμευσης
- Δείγμα βιογραφικού σημειώματος κρατήσεων
- Δείγμα βιογραφικού σημειώματος διευθυντή θερέτρου
- Δείγμα βιογραφικού σημειώματος οικοδεσπότη εστιατορίου
- Έμπειρο δείγμα βιογραφικού σημειώματος διευθυντή εστιατορίου
- Δείγμα βιογραφικού σημειώματος συνοδού υπηρεσίας δωματίου
- Δείγμα βιογραφικού σημειώματος διευθυντή σπα
- Έμπειρο δείγμα βιογραφικού σημειώματος ξεναγού
- Έμπειρο δείγμα βιογραφικού σημειώματος ταξιδιωτικού πράκτορα
- Δείγμα βιογραφικού σημειώματος σερβιτόρας
Ποιες είναι οι ευθύνες μιας σερβιτόρας;
- Υποδεχτείτε τους πελάτες και παρουσιάστε τα μενού
- Απαντήστε σε ερωτήσεις σχετικά με τα στοιχεία του μενού
- Προσφέρετε προτάσεις και προσφορές
- Να λαμβάνετε παραγγελίες και να τις μεταβιβάζετε με ακρίβεια στο προσωπικό της κουζίνας
- Σερβίρετε φαγητό και ποτά στους πελάτες
- Επεξεργασία πληρωμών, συμπεριλαμβανομένων συναλλαγών με μετρητά και πιστωτικές κάρτες
- Ελέγχετε τους πελάτες καθ' όλη τη διάρκεια του γεύματός τους για να εξασφαλίσετε την ικανοποίησή τους
- Καθαρισμός και επαναφορά των τραπεζιών μεταξύ των πελατών
- Επίλυση τυχόν παραπόνων ή ζητημάτων πελατών
- Διασφάλιση της συμμόρφωσης με τους κανονισμούς ασφάλειας και υγείας
Δείγμα βιογραφικού σημειώματος σερβιτόρας για έμπνευση
Όνομα: Σοφία Σμιθ
Διεύθυνση: Λος Άντζελες, CA
Τηλέφωνο: (222) 444-7777
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: sophia.smith@email.com
Περίληψη: Η Σοφία είναι μια σκληρά εργαζόμενη και με κίνητρα σερβιτόρα με πάνω από 5 χρόνια εμπειρίας στον κλάδο της φιλοξενίας. Με τις φιλικές και επιδέξιες ικανότητές της στην εξυπηρέτηση πελατών, χτίζει ισχυρές σχέσεις με τους πελάτες και το προσωπικό. Είναι επίσης πιστοποιημένη στην ασφάλεια τροφίμων και ενημερωμένη με όλους τους κανονισμούς υγιεινής και καθαριότητας. Είναι άριστη επικοινωνιολόγος τόσο στα αγγλικά όσο και στα ισπανικά.
Εργασιακή εμπειρία:
- Σερβιτόρα στο εστιατόριο Smith's, Λος Άντζελες, Καλιφόρνια (2015 - 2020)
- Χαιρετούσε τους πελάτες και παρείχε άριστη εξυπηρέτηση πελατών
- Έπαιρνε παραγγελίες φαγητού και ποτών, σέρβιρε το φαγητό και διαχειριζόταν τις πληρωμές
- Τήρησε τους κανονισμούς ασφάλειας τροφίμων και υγιεινής
- Σερβιτόρος στο Joe's Cafe, Λος Άντζελες, CA (2012 - 2015)
- Υπεύθυνος για τη λήψη παραγγελιών, το σερβίρισμα των τροφίμων και τη λειτουργία των ταμειακών μηχανών
- Διασφάλιζε ότι όλα τα πιάτα προετοιμάζονταν σύμφωνα με τις συνταγές και σερβίρονταν εγκαίρως
- Ενημέρωσε τους πελάτες για τα στοιχεία του μενού και βοήθησε με ειδικά αιτήματα
Εκπαίδευση:
- Απολυτήριο Λυκείου, ABC High School, Λος Άντζελες, Καλιφόρνια (2008 - 2012)
Δεξιότητες:
- Γνώση των Microsoft Word, Excel και PowerPoint
- Άριστες δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών και επικοινωνίας
- Ικανότητα εργασίας σε περιβάλλον με γρήγορους ρυθμούς
- Ισχυρές οργανωτικές ικανότητες και ικανότητες πολλαπλών καθηκόντων
Πιστοποιήσεις:
- Πιστοποίηση ασφάλειας τροφίμων (2020)
Γλώσσες: Αγγλικά και Ισπανικά
Συμβουλές βιογραφικού για σερβιτόρα
Η δημιουργία ενός τέλειου βιογραφικού σημειώματος για την έναρξη της καριέρας σας δεν είναι εύκολη υπόθεση. Η τήρηση των γενικών κανόνων σύνταξης μπορεί να βοηθήσει, αλλά είναι επίσης έξυπνο να λάβετε συμβουλές προσαρμοσμένες στη δική σας αναζήτηση εργασίας. Όταν είστε νέοι στον κόσμο της απασχόλησης, χρειάζεστε συμβουλές για το βιογραφικό της σερβιτόρας.
Συγκεντρώσαμε τις καλύτερες συμβουλές από έμπειρους Σερβιτόρους - Δείτε τις συμβουλές τους για να κάνετε τη διαδικασία συγγραφής όχι μόνο ευκολότερη αλλά και να αυξήσετε τις πιθανότητές σας να δημιουργήσετε ένα βιογραφικό που θα κεντρίσει το ενδιαφέρον των υποψήφιων εργοδοτών.
- Επισημάνετε την εμπειρία σας στην εξυπηρέτηση πελατών. Ως σερβιτόρα, η εξυπηρέτηση πελατών είναι το κλειδί, οπότε φροντίστε να τονίσετε στο βιογραφικό σας τυχόν προηγούμενη εμπειρία εξυπηρέτησης πελατών.
- Συμπεριλάβετε τυχόν πιστοποιήσεις ή βραβεία που έχετε λάβει. Αυτό θα αποδείξει τις γνώσεις σας και τη δέσμευσή σας στον κλάδο.
- Παρουσιάστε λεπτομερώς τις γνώσεις και την εμπειρία σας με διάφορα είδη τροφίμων. Ακόμα και αν η εμπειρία σας είναι περιορισμένη, συζητήστε οποιαδήποτε έκθεση είχατε σε διαφορετικούς τύπους κουζίνας.
- Φροντίστε να συμπεριλάβετε τυχόν εμπειρία στο χειρισμό μετρητών. Πολλά εστιατόρια απαιτούν από τους σερβιτόρους να χειρίζονται χρηματικές συναλλαγές και αυτή είναι μια πολύτιμη δεξιότητα που πρέπει να συμπεριλάβετε στο βιογραφικό σας.
- Αναφέρετε οποιαδήποτε εμπειρία έχετε με την ομαδική εργασία. Ως σερβιτόρα, συχνά θα πρέπει να συνεργάζεστε με άλλα μέλη της ομάδας και αυτό είναι μια σημαντική δεξιότητα που πρέπει να συμπεριλάβετε στο βιογραφικό σας σημείωμα.
Σερβιτόρα Συνοπτικά παραδείγματα περίληψης βιογραφικού σημειώματος
Τα βιογραφικά σημειώματα σερβιτόρων πρέπει να περιλαμβάνουν είτε περίληψη βιογραφικού σημειώματος είτε στόχο βιογραφικού σημειώματος. Αυτά τα τμήματα βοηθούν στην προσέλκυση της προσοχής των εργοδοτών παρέχοντας μια συνοπτική επισκόπηση των δεξιοτήτων και της εμπειρίας σας. Η περίληψη βιογραφικού σημειώματος είναι μια σύντομη δήλωση που περιγράφει την εμπειρία, τις ικανότητες και τα επιτεύγματά σας, ενώ ο στόχος βιογραφικού σημειώματος είναι μια εστιασμένη δήλωση που περιγράφει τους επαγγελματικούς σας στόχους και τον τρόπο με τον οποίο σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε τις δεξιότητές σας για την επίτευξή τους. Και οι δύο αυτές ενότητες είναι σημαντικές για την ανάδειξη των προσόντων σας και την απόδειξη στους εργοδότες γιατί είστε το καλύτερο άτομο για τη θέση εργασίας.
Για παράδειγμα:
- Έμπειρη σερβιτόρα με 5+ χρόνια στον κλάδο της φιλοξενίας. Εξαιρετικές δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών, ικανή να χειρίζεται με ευκολία δύσκολους πελάτες.
- Σερβιτόρα με υψηλά κίνητρα, ικανή να διαχειρίζεται αποτελεσματικά τις πολυάσχολες βάρδιες και να μαθαίνει γρήγορα νέα στοιχεία του μενού.
- Παθιασμένη σερβιτόρα αφιερωμένη στην παροχή άριστης εξυπηρέτησης πελατών, με εμπειρία σε upselling και cross-selling.
- Εξειδικευμένος στις λειτουργίες τόσο στο μπροστινό όσο και στο πίσω μέρος του εστιατορίου, με μεγάλη εξοικείωση με τα συστήματα POS και τους κανονισμούς για την ασφάλεια των τροφίμων.
- Φιλική και αξιόπιστη σερβιτόρα, με εμπειρία στην πολυπραγμοσύνη και στην παροχή ευχάριστης γευστικής εμπειρίας στους πελάτες.
Χτίστε ένα ισχυρό τμήμα εμπειρίας για το βιογραφικό σας σερβιτόρα
Η δημιουργία ενός ισχυρού τμήματος εμπειρίας για το βιογραφικό μιας σερβιτόρας είναι σημαντική για διάφορους λόγους. Ένα καλά σχεδιασμένο τμήμα εμπειρίας μπορεί να αναδείξει τις δεξιότητές σας, να αποδείξει τις γνώσεις σας στον κλάδο της εστίασης και να δώσει στους εργοδότες μια ιδέα για το είδος της εξυπηρέτησης πελατών που είστε σε θέση να παρέχετε. Μπορεί επίσης να δείξει στους εργοδότες ότι διαθέτετε τις απαραίτητες δεξιότητες για την εκπλήρωση των απαιτήσεων της θέσης εργασίας και τον χειρισμό των καθημερινών καθηκόντων μιας σερβιτόρας. Τέλος, ένα ισχυρό τμήμα εμπειρίας μπορεί να σας βοηθήσει να ξεχωρίσετε από τους άλλους υποψηφίους, προβάλλοντας τα μοναδικά σας προσόντα και εμπειρίες.
Για παράδειγμα:
- Εξυπηρέτησε άριστα τους πελάτες σε ένα εστιατόριο με μεγάλο όγκο πελατών.
- Χαιρετούσε τους πελάτες και έπαιρνε τις παραγγελίες εγκαίρως και φιλικά.
- Παρέδιδε εγκαίρως φαγητό και ποτά στους πελάτες.
- Βοηθούσε στην προετοιμασία τροφίμων και ποτών.
- Διατηρούσε καθαρό και οργανωμένο σταθμό εργασίας.
- Επίλυση παραπόνων πελατών με επαγγελματικό τρόπο.
- Συνεργάστηκε με το υπόλοιπο προσωπικό σερβιτόρων για να εξασφαλίσει στους πελάτες μια ευχάριστη γευστική εμπειρία.
- Πωλούσε φαγητό και ποτά στους πελάτες.
- Επεξεργαζόταν τις πληρωμές των πελατών με ακρίβεια και αποτελεσματικότητα.
- Τηρούσε όλες τις πολιτικές ασφάλειας και υγιεινής.
Σερβιτόρα βιογραφικό παράδειγμα εκπαίδευσης
Οι σερβιτόρες χρειάζονται συνήθως απολυτήριο λυκείου ή ισοδύναμο. Πολλοί εργοδότες απαιτούν επίσης από τις σερβιτόρες να έχουν πιστοποιητικά ασφάλειας τροφίμων και εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών. Επιπλέον, οι σερβιτόρες μπορεί να χρειάζεται να είναι εξοικειωμένοι με την προετοιμασία φαγητού, τα μενού φαγητών και ποτών και τις λειτουργίες του εστιατορίου.
Ακολουθεί ένα παράδειγμα καταλόγου εμπειριών που είναι κατάλληλος για ένα βιογραφικό σημείωμα σερβιτόρας:
- Απολυτήριο Λυκείου, XYZ High School, 2020
- Εντατικό μάθημα λειτουργίας τροφίμων και ποτών, ABC College, 2021
- Πιστοποίηση Διατροφικής Επιστήμης, Πανεπιστήμιο ABC, 2022
Δεξιότητες σερβιτόρας για ένα βιογραφικό σημείωμα
Η προσθήκη δεξιοτήτων σε ένα βιογραφικό σερβιτόρας είναι σημαντική, διότι επιτρέπει σε έναν πιθανό εργοδότη να εντοπίσει γρήγορα και εύκολα τις ικανότητες και τα προσόντα ενός υποψηφίου. Αναφέροντας τις σχετικές δεξιότητες, ο εργοδότης μπορεί να διαπιστώσει αν ο υποψήφιος είναι κατάλληλος για τη θέση. Παραδείγματα βασικών δεξιοτήτων που θα μπορούσαν να αναγράφονται σε ένα βιογραφικό σημείωμα σερβιτόρας περιλαμβάνουν την εξυπηρέτηση πελατών, την προετοιμασία φαγητού, το σερβίρισμα, το χειρισμό μετρητών, την επίλυση προβλημάτων και την πολυπραγμοσύνη.
Μαλακές δεξιότητες:
- Διαπροσωπικές δεξιότητες
- Εξυπηρέτηση πελατών
- Διαχείριση χρόνου
- Επικοινωνιακές δεξιότητες
- Πολλαπλές εργασίες
- Επίλυση προβλημάτων
- Προσοχή στη λεπτομέρεια
- Οργανωτικές ικανότητες
- Ομαδική εργασία
- Ευελιξία
Σκληρές δεξιότητες:
- Χειρισμός μετρητών
- Προετοιμασία τροφίμων
- Εξυπηρέτηση πελατών
- Συστήματα POS
- Γνώση μενού
- Ασφάλεια τροφίμων
- Λήψη παραγγελιών
- Ομαδική εργασία
- Πολλαπλές εργασίες
- Δρομολόγηση τραπεζιών
Κοινά λάθη που πρέπει να αποφύγετε όταν γράφετε ένα βιογραφικό σερβιτόρας
Σε αυτή την ανταγωνιστική αγορά εργασίας, οι εργοδότες λαμβάνουν κατά μέσο όρο 180 αιτήσεις για κάθε ανοιχτή θέση εργασίας. Για την επεξεργασία αυτών των βιογραφικών σημειωμάτων, οι εταιρείες συχνά βασίζονται σε αυτοματοποιημένα συστήματα παρακολούθησης υποψηφίων, τα οποία μπορούν να κοσκινίζουν τα βιογραφικά σημειώματα και να αποκλείουν τους υποψήφιους με τα λιγότερα προσόντα. Εάν το βιογραφικό σας είναι μεταξύ των λίγων που καταφέρνουν να περάσουν από αυτά τα ρομπότ, πρέπει να εντυπωσιάσει τον υπεύθυνο προσλήψεων ή τον διευθυντή προσλήψεων. Με τόσες πολλές αιτήσεις να καταφθάνουν, οι υπεύθυνοι προσλήψεων δίνουν συνήθως σε κάθε βιογραφικό μόνο 5 δευτερόλεπτα της προσοχής τους πριν αποφασίσουν αν θα το απορρίψουν. Λαμβάνοντας υπόψη αυτό, είναι καλύτερο να αποφύγετε να συμπεριλάβετε στην αίτησή σας οποιαδήποτε αποσπασματική πληροφορία που θα μπορούσε να προκαλέσει την απόρριψή της. Για να βεβαιωθείτε ότι το βιογραφικό σας ξεχωρίζει, ανατρέξτε στον παρακάτω κατάλογο με τα στοιχεία που δεν πρέπει να συμπεριλάβετε στην αίτησή σας για εργασία.
- Δεν περιλαμβάνει συνοδευτική επιστολή. Η συνοδευτική επιστολή είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να εξηγήσετε γιατί είστε ο καλύτερος υποψήφιος για τη θέση εργασίας και γιατί θέλετε τη θέση.
- Χρήση υπερβολικής αργκό. Οι υπεύθυνοι προσλήψεων δεν θέλουν να διαβάσουν ένα βιογραφικό γεμάτο τεχνικούς όρους που δεν καταλαβαίνουν.
- Παραλείποντας σημαντικές λεπτομέρειες. Φροντίστε να συμπεριλάβετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας, το εκπαιδευτικό σας υπόβαθρο, το ιστορικό της εργασίας σας και τυχόν σχετικές δεξιότητες και εμπειρίες.
- Χρήση ενός γενικού προτύπου. Αφιερώστε χρόνο για να προσαρμόσετε το βιογραφικό σας στη θέση εργασίας για την οποία κάνετε αίτηση. Αυτό θα δείξει στον εργοδότη ότι ενδιαφέρεστε σοβαρά για τη θέση.
- Ορθογραφικά και γραμματικά λάθη. Να ελέγχετε πάντα το βιογραφικό σας για τυπογραφικά, ορθογραφικά και γραμματικά λάθη.
- Επικεντρώνονται υπερβολικά στα καθήκοντα. Φροντίστε να συμπεριλάβετε επιτεύγματα και επιτυχίες για να δείξετε στον εργοδότη ότι είστε ένας σπουδαίος υποψήφιος.
- Συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών πληροφοριών. Αποφύγετε να συμπεριλάβετε προσωπικές πληροφορίες όπως η ηλικία, η οικογενειακή κατάσταση ή οι θρησκευτικές πεποιθήσεις.
Βασικά στοιχεία για το βιογραφικό μιας σερβιτόρας
- Αναδείξτε τις ικανότητές σας στην εξυπηρέτηση πελατών
- Δώστε έμφαση στις γνώσεις σας σχετικά με τα στοιχεία του μενού και τις προσφορές
- Συμπεριλάβετε τυχόν πιστοποιήσεις ή βραβεία που έχετε κερδίσει
- Αναφέρατε λεπτομερώς την εμπειρία σας στο χειρισμό χρημάτων και στη λήψη πληρωμών
- Να αποδεικνύετε την ικανότητά σας να εργάζεστε αποτελεσματικά σε ένα πολυάσχολο περιβάλλον
- Αναφέρετε τυχόν πρόσθετες δεξιότητες που διαθέτετε, όπως η ικανότητα να μιλάτε πολλές γλώσσες.
Ήρθε η ώρα να ξεκινήσετε την αναζήτηση εργασίας. Βεβαιωθείτε ότι θα δώσετε τον καλύτερό σας εαυτό και θα βρείτε την επόμενη θέση εργασίας στην ταχυδρομική υπηρεσία με τη βοήθεια του cv-gr.com.